Quand changer de forfait avec engagement ?

Un forfait avec engagement est un forfait utilisable pour 1 an ou 2 ans pour lequel vous payez un montant fixe à l’opérateur. Ce type de forfait permet de bénéficier d’un subventionnement sur l’achat d’un téléphone portable lorsqu’il s’agit d’un abonnement avec mobile. Cependant, pour diverses raisons, beaucoup cherchent à changer ce type de forfait. Pourquoi changer un forfait avec engagement ? Quand le faire ? Retrouver dans la suite de cet article des éléments de réponse à ces différentes questions.

Changez votre forfait à son terme

Le changement d’un forfait avec engagement est une opération qui nécessite une attention particulière. En effet, le changement d’un forfait avec engagement dont le délai est toujours d’actualité vous coûterait des frais. Et même, l’addition peut être importante si vous n’avez pas un bon timing. Le seul et unique moyen de changer un tel forfait sans frais est d’attendre son terme. Pour ce faire, il vous suffit de faire part de votre envie de changement à votre opérateur au moins un mois à l’avance par une lettre recommandée avec un accusé de réception.

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Changez votre forfait suivant vos moyens

Au cas où vous souhaiteriez changer votre forfait avec engagement en cours de validité, il existe plusieurs astuces pour réduire les frais. En effet, l’époque où les opérateurs de téléphonie mobile surchargeaient les abonnés de frais pour les changements de forfait avec engagement est bel et bien révolue.

Cette règlementation est en grande partie due à la loi Chatel de 2008. Toutefois, pour les forfaits avec engagement de 12 mois, aucune manœuvre n’est possible pour réduire les frais. Si vous souhaitez changer un tel forfait, vous êtes tenu de payer la totalité du montant restant avant la fin de votre contrat. Si vous payez par exemple pour votre forfait avec engagement 15€ par mois et vous désirez le changer après 7 mois d’utilisation, vous êtes tenu de payer les cinq autres mois, soit : 15*5 = 75€.

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Par contre pour un forfait avec engagement de 24 mois, il est possible de le changer tout en réduisant les frais à payer. En effet, la loi Chatel prédispose une technique de calcul de l’indemnisation qui rend la chose un peu plus facile. Selon cette technique, l’abonné doit payer la totalité des mensualités restantes des douze premiers mois et 25% des mensualités restantes pour les douze derniers mois.

Si vous souhaitez alors changer votre forfait de 24 mois (15€) après 13 mois d’utilisation, sachez tout d’abord que vous avez terminé les douze premiers mois de votre contrat. Les mensualités des douze premiers mois s’élèvent généralement à 0€. Ainsi, vous payerez 25% du montant total des 11 mois restants. Soit : (15*11) * 0,25 = 41,25€. Notons que si le changement s’opère dans les douze premiers mois, l’indemnisation sera plus conséquente.

Pourquoi changer un forfait avec engagement ?

Bien que les forfaits avec engagements disposent des avantages, ils ont aussi des inconvénients qui poussent parfois certains abonnés à procéder à un changement. Au nombre de ces inconvénients, nous pouvons citer :

La cherté

Les forfaits avec engagement imposent pour la plupart du temps des frais importants comparativement à leur équivalent sans engagement. Cela pousse certains abonnés à songer à un changement de forfait.

Des services inutiles pour l’abonné

Certains abonnés n’utilisent jamais ou presque certaines options de leur forfait avec engagement. Ainsi, ils payent pour des services dont ils ne sont pas bénéficiaires. Cette situation fait réfléchir bon nombre d’abonnés.

Par ailleurs, en dehors des inconvénients des forfaits avec engagement, plusieurs autres raisons poussent certains abonnés à procéder à un changement de forfait avec engagement. En effet, en face d’une offre plus alléchante que celle de leur forfait en cours, plusieurs abonnés préfèrent donc le changer.

En résumé, pour les forfaits avec engagement de 12 mois, il n’y a pas un meilleur moment pour opérer des changements. Vous êtes obligé de payer la totalité des mensualités restantes. Mais, pour les forfaits de 24 mois, vous pouvez réduire considérablement l’indemnisation surtout si vous souhaitez le changer dans les 12 derniers mois.